4. Umtausch bzw. Rücknahme
4.1 Umtausch bzw. Rücknahme erfolgt nur bei nachweislich falscher Belieferung.
4.2 Im Falle von Umtausch-, Rücknahme oder Gutschriftsgesuchen, deren Ursache
nicht die CRAB Computer GmbH zu vertreten hat (z.B. Umtausch wegen
Nichtgefallen, Kaufreue usw.), erfolgt eine Abwicklung nur nach schriftlicher
Bestätigung durch die CRAB Computer GmbH. Grundsätzliche Voraussetzung hierfür
ist die Beschaffenheit der Ware und deren wiederverkaufsfähiger Zustand.
Der zu erwartende Erstattungsbetrag ergibt sich aus dem zum Zeitpunkt des
Eingangs zu erzielenden Wiederverkaufspreis abzüglich einer Storno-/Bearbeitungsgebühr von
10% des Rechnungsbetrags.
4.3 Mit dem Öffnen der Verpackung von Software erkennt der Käufer den
Urheberrechtsschutz an. Der Umtausch von Software bei geöffneter oder
beschädigter Originalverpackung ist ausgeschlossen, es sei denn, die
Datenträger sind defekt oder nicht lesbar.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen
Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich
Nebenforderungen (z. B. Wechselkosten, Finanzierungskosten, Zinsen usw.) vor.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers sind wir berechtigt, die
Kaufsache zurückzuverlangen. In der Zurücknahme, sowie in der Pfändung
der Vorbehaltssache, liegt kein Rücktritt vom Vertrag.
5.2 Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Besteller
unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.
5.3 Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Besteller
wird stets für uns vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht
gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum
an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den
anderen verarbeitenden Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung.
5.4 Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen
vermischt, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im
Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu der anderen vermischten Sache im
Zeitpunkt der Vermischung. Ist die Sache des Bestellers als Hauptsache
anzusehen, so hat der Besteller uns anteilsmäßig Miteigentum zu übertragen.
5.5 Der Besteller ist berechtigt, die Waren im ordentlichen Geschäftsgang
weiter
zu verkaufen. Er tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen gegenüber
seinem Abnehmer oder Dritter aus der Weiterveräußerung in Höhe des
Faktura-Endbetrages an uns ab.
6. Gewährleistung / Haftungsausschluss
6.1 Wir gewährleisten für eine Dauer von 6 Monaten ab Lieferdatum,
dass die
Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von
Fehlern sind.
Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen.
Im Gewährleistungsfall
werden Technikerstunden und Anfahrtskosten berechnet.
Gebrauchte Ware wird ohne
Eigenschaftszusicherung unter Ausschluss
jedweder Gewährleistung verkauft.
6.2 Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus
ungeeigneter
oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von
Anwendungshinweisen oder
fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung
entstanden sind. Dies gilt
insbesondere für den Betrieb der Gegenstände
mit falscher Stromart oder
-spannung sowie Anschluss an ungeeigneten
Stromquellen. Das gleiche gilt für
Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand,
Blitzschlag, Explosion oder
netzbedingten Überspannungen, Feuchtigkeit aller Art,
falscher oder fehlender
Programm-Software und / oder Verarbeitungsdaten
zurückzuführen sind, es sei
denn, der Kunde weist nach, dass diese Umstände
nicht ursächlich für den gerügten
Mangel sind.
6.3 Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde Eingriffe und / oder Reparaturen
an Geräten ohne ausdrückliche, schriftliche Bestätigung der CRAB Computer GmbH
oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von uns autorisiert wurden,
sofern die Störung damit im Zusammenhang stehen kann.
6.4 Offensichtliche Mängel sind längstens innerhalb von 2 Wochen nach Empfang
der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind hierfür alle
Mängelansprüche ausgeschlossen. Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die
§§ 377, 387 HGB.